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亚博电竞|深度对话腾讯云总裁邱跃鹏:中国第二大云厂商崛起的背后

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亚博电竞:邱跃鹏于2002年重新加入腾讯,是杨家腾讯人。2014年10月,他每月接受腾讯云,至今已有近5个春秋。今天云计算的行业竞争状况,已经和5年前他经历的不同日子说了话。

目前,国外AWS、微软公司Azure加快了中国市场的渗透率,国内有BAT云、金山云等,但腾讯云无论是市场份额还是收入水平,已经在国内排名第二。但是,完全每个人都很困惑。腾讯云是什么时候完成的成人礼?你这么快就茁壮了吗?另外,从流量主导的消费互联网来看,由客户主导的产业互联网,腾讯云之间所占的分量可能更大,随之转移到更广阔的地区。

腾讯2019年仅次于的活动,在腾讯世界数字生态大会上,对腾讯公司副社长、腾讯云社长邱跃鹏进行了深入的对话,从这个腾讯云顶尖的嘴里得知了这个中国第二大云制造商兴起背后的逻辑。实质上,与腾讯干部的高调风格相似,邱跃鹏确实很少拒绝接受媒体采访,加上自己的技术名门,属于实际的性格,借此机会,我们可以从他嘴里看到更原始、更立体的腾讯云。为什么腾讯致力于云计算?实际上,腾讯云不是最初的云制造商,而是在2010年中国(深圳)IT领导峰会上,马化腾对云持有激进态度。

但是,今天,腾讯已经成为国内对云下决心的公司之一。腾讯为什么要实现云计算,邱跃鹏从业界角度来看,未来企业的竞争是科学技术的竞争,云是科学技术竞争力的基础。对腾讯这样的科技公司来说,投入研究开发,创造核心竞争力是将来的考虑。从产业角度来看,腾讯发现了互联网产业,云计算可以满足客户非常强烈的标准化市场需求,而且互联网以外的产业也没有这样的市场需求,云计算的市场潜力非常大。

从企业自身来看,腾讯仍在实现各行各业的工具和助手,如缴纳、小程序、微信号公众信号,各方面的联系都是腾讯稍微实现的,希望释放技术价值。他还看到了当前新的行业趋势:消费互联网客户更加重视基础设施,产业互联网更加重视终端的解决方案。

他指出,只要外部获得技术能力,客户自己就能完成很多事情。只是,我们的客户也很擅长,给自己的行业解读留下了深刻的印象。但是,为什么网络公司在实现这个云呢?因为产业互联网中的所有产业都需要互联网的能力和技术来促进商业模式的升级。如果不与互联网融合,产业的许多想法就不能落地。

但是,在这个过程中,腾讯夺取了主导权,实现了还特别强调的数字助手,制作工具,搭建平台,唱主角的有一天是产业本身。举个例子,政府领导人说过去十年政府大力实现城市建设,但效果不大。在广东省政府的指导下,数字广东(腾讯和三大运营商合资公司)在一年内实现了很多想法,给城市带来了很多变化。

这是真的,也是外界出乎意料的。实现产业互联网几乎不同的2018年9月30日(业界称为腾讯9·30调整),腾讯开始了史上第三次结构调整,腾讯云和零售、教育、医疗等板块融入了新正式成立的云和智能产业事业群(CSIG)。

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邱跃鹏说,这次调整对腾讯的意义非常大,其中最核心的变化是以产品为中心构筑的组织结构,至今以顾客为中心构筑的组织结构。在这种思维的变化下,腾讯云和产业互联网的团队单独在一起,实现了零售云和智能零售团队的统一,组成了团队。

产品矩阵之间的界限不像以前那么明确,这种方法可以为顾客提供更好的服务。有些人不知道云和互联网,有些人不知道横向行业,只有团队合并,才能更好地为客户服务。他说,现在客户最直观的感觉是,与腾讯业务的交流现在有统一的模块,有事告诉谁,这个人共同去的组织后方的资源,结构调整的效果逐渐显现出来。腾讯内部的组织调整是否不会进行,他的反应已经告一段落,但以前大幅度优化。

在接管腾讯云之前,邱跃鹏负责管理QQ、QQ空间、QQ秀、QQ会员等业务的整体技术工作,对TOTC产品有着深刻的印象。但是,他说:c末端产品面临用户,b末端面临客户,大客户自身的决策具有更强的专业性、综合性,不冲动消费。

c末端有很多风口,但b末端要耕作,要科学决定。腾讯内部有很多人是c末端的名门,现在实现b末端的产品,反而成为新的优势。因为客户必须有跨国人的上司,所以他融合了产业和互联网。

CSIG正式成立后,一度成为全公司内部人员流动最少的事业组,许多人期待未来20年产业互联网的发展——TOob业务在腾讯内部下降到新的高度,腾讯本身在产业互联网领域关闭了更大的市场另外,在内部合作中,CSIG也具有更强的统一能力。邱跃鹏对腾讯云和BG的合作非常强烈。例如,腾讯云和微信合作发售了小程序云开发和TEG(技术工程事业组)之间是十年兄弟般的关系,合作非常成功,TEG不将一些团队和腾讯云的团队融入某个项目,提高工作效率。由此可见,腾讯目前的状态是跨越BG优化和设计整个组织能力。

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价值差异化销售团队是各行各业面临客户的一线团队。在腾讯云,销售团队是统一管理模式,目前各省基本上有垄断面积,华东、华南、西南等地区总部成立,对客户的接触能力仍在加强。

就像腾讯社长刘炽平在腾讯世界数字生态大会上特别强调的那样,腾讯不能成为霸权者。邱跃鹏实际上,CSIG建设以客户为中心的组织形态,包括客户本来可能有自己的Partner,但这些Partner本身也缺乏新的云技术,腾讯云也不与这些Partner合作,上司们做得更好。之后,腾讯云的业务扩张意味着两条线同时展开:一条是自己扩张,另一条是Partner。据报道,目前腾讯拥有6000家代理商,多为原有ISV,长期保持良好的合作关系。

至今为止,政府和大企业都是TOB最重要的板块,天生的优势是这里的腾讯为什么有更多的顾客呢?邱跃鹏认为,大家都在做,但不同的公司有不同的模式,客户可以自由选择可以获得差异化价值的公司。但是,对于客户的市场需求,他直言不讳地说,腾讯云本身不会仔细考虑是否能做到这一点,并将被大规模接受。

取决于的标准第一,腾讯是否需要解决产品问题,第二,如果现在不能解决问题,在资源储备过程中将来可以解决问题——符合其中之一,腾讯云可以。其中只是以云为基础,在我们各行业的积累下落外输入我们末端的能力,现在基本上是与各行业合作的模式。绕不开的AWS、微软公司、蚂蚁云等同行是腾讯云绕不开的话题,各家庭还有狭路相逢的关系。

邱跃鹏回答说,他也看到了各自的特色,但从IaaS来看,基础差异化不会更小,也不会消失。基础本身没有行业属性,各家庭的计算、存储、网络资源非常相似,对大多数客户来说处于充分使用就OK的状态,客户更高兴的是智能产业解决方案的价值。

这是腾讯的差异化价值。另外,云计算行业的前两年仍然充满价格竞争。他指出,价格竞争不是云计算厂商的核心战术。

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特别是产业互联网的发展需要技术、方法论和商业模式的变化,价格不是第一位。对于云计算、智能城市领域越来越显着的平台化倾向,邱跃鹏也说,大平台需要给予合作伙伴更加繁荣的空间,产品方案和商机都有竞争力。在平台上,横向中小制造商在生态上有自己的定位,有自己的业务发展,需要赚钱。

各大云厂商先登陆的现象很冷,邱跃鹏是任何企业执着规模化发展的必由之路。从腾讯的角度来看,很多事情不是喊口号就能做好的。因此,第一,腾讯云在世界基础设施布局上没有大幅度投入,第二,如何最大化自己的能力,不让顾客接受。无法解决客户海外落地的问题,更多的投入也没有意义。

进入双百时代的一方面是公司水平的干部,另一方面是云业务的顶尖人员——这个职务组成为现在BAT三大公司云业务负责人的标准。作为腾讯副社长和腾讯云社长,邱跃鹏对腾讯在云计算中的投入和自己的经验表示:从快速增长来看,我们非常粗俗,腾讯云应该是近年来云计算行业最引人注目的制造商。但是,我们只关注恋人在调查报告书中填写的数字,我们更关注的是提高顾客认可度。

现在腾讯云在基础设施建设方面进入了新的最重要的里程碑。腾讯全网服务器总量已达100万台,是中国首家服务器总量达百万台的公司,也是世界5家服务器数量超过百万台的公司之一。最近,腾讯的比特率峰值也突破了100T,是中国第一家超过100T的公司。我们每月进入双百时代,意味着腾讯服务的业务规模、支持的网络流量进入了世界第一阶段。

此外,据他介绍,腾讯云在中国云计算领域的专利申请数为3147件,许可量超过1105件,申请量和许可量在中国互联网领域排名第一。正如他在腾讯全球数字生态大会上的最后一次演说一样,未来云不会成为产业互联网的标准,人工智能、各种企业级服务、消费级服务都会通过云交付。面对兆级产业互联网市场,腾讯云似乎有足够的弹药赶到,攻击。

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